Как поступить в данной ситуации? Можно ли вернуть вещи? Детали вопроса: заказал вещи по интернету, размер и цвет все правильно сказал, оплатил его 3 мая, пришли вещи 29 мая, не подошли хочу вернуть, имею я ли право на возврат, и какой закон действует о защите прав потребителя?
В данном случае действуют нормы гражданского законодательства и ФЗ «О защите прав потребителей».
Согласно ч.4 ст. 26.1 при дистанционном способе продажи товаров действуют следующие правила возврата: потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Ознакомьтесь с нашими услугами, это поможет понять способы и возможности защиты своих прав в суде:
Саратовская мэрия угрожает мусорному оператору АО "Ситиматик" прокурорской проверкой, и жители просят найти нового подрядчика.…
Саратовских судей хотят освободить от тройной нагрузки увеличением штата. Юристы считают, что цифровизация и обеспечение…
Из-за срывов сроков, фирма "Фракджет Строй" подала в суд на заказчика за то, что он…
Кем будут руководить новые организации, и какая область останется под контролем нынешнего министра транспорта Алексея…
Из-за срывов сроков, фирма "Фракджет Строй" подала в суд на заказчика за то, что он…
На нашем сайте вы можете ознакомиться с любыми юридическими материалами и использовать их в своей…