Как поступить в данной ситуации? Можно ли вернуть вещи? Детали вопроса: заказал вещи по интернету, размер и цвет все правильно сказал, оплатил его 3 мая, пришли вещи 29 мая, не подошли хочу вернуть, имею я ли право на возврат, и какой закон действует о защите прав потребителя?
В данном случае действуют нормы гражданского законодательства и ФЗ «О защите прав потребителей».
Согласно ч.4 ст. 26.1 при дистанционном способе продажи товаров действуют следующие правила возврата: потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Ознакомьтесь с нашими услугами, это поможет понять способы и возможности защиты своих прав в суде:
Кинотеатр «Родина» в Энгельсе, который имеет статус объекта культурного наследия, будет возвращен в государственную собственность.…
Арбитражный суд Пензенской области решил не налагать на городское управление ЖКХ обязательство по демонтажу пандусов…
Компания «Строй-Сервис-2», принадлежавшая ранее Владимиру Кремневу, а последним собственником которой являлся Антон Муляш, ушла с…
Само здание стоит без коммуникаций с конца 2023 года и на данный момент закрыто. Арбитражный…
В Саратове судебные власти конфисковали у матери бывшего депутата художественную галерею, оценённую в 2 миллиарда…
В течение нескольких лет промышленники готовились к строительству самого престижного в городе четырехзвездочного отеля. Однако…