Защита туристов от неплатежеспособности туроператоров

Несостоятельность туроператоров. Как защитить туристов

Всероссийский союз страховщиков направил в Центральный Банк и Министерство культуры РФ письма с предложением изменить законодательство в сфере туризма, а именно оградить туристов от последствий, связанных с банкротством туристических операторов. несостоятельность туроператоров не должно затрагивать права туристов. Данное сообщение освещается на сайте организации.

Дабы обеспечить стабильность в работе системы предлагается трехуровневая модель защиты интересов туристов:

• Это компенсационный фонд размером не менее 500 миллионов рублей, который необходимо создать всем участникам рынка, занимающимся выездным туризмом. Эти деньги должны использоваться в целях финансирования расходов в связи с экстренной эвакуацией россиян из-за рубежа, если туроператор прекратит свою деятельность.
• Банковская гарантия или коммерческая страховка, или же их сочетание. Туроператоры должны будут страховать ответственность через единый пул, регламентированный пуловым соглашением, в котором устанавливаются требования к страховщикам, а также на каких условиях проводится страховка. Размер финансового обеспечения для каждого туроператора определяется расчетом в зависимости от планируемого на год количества туристов, а также лимита ответственности на каждого отдельного туриста (должно быть установлено Центральным Банком), умноженного на 12%. Если же фактическое количество превысит планируемое, туристический оператор обязан достраховаться.
• Государственная защита туристов. В случае любых форс-мажорных обстоятельств (стихийных бедствий и т.д.) предполагается экстренная эвакуация туристов из-за рубежа. Кроме того, под контролем государства должен находиться уровень финансовой устойчивости туроператоров. Если лимит ответственности на каждого туриста будет установлен законодательно, и он превысит расчетную величину Центрального Банка, страховщикам компенсируют лишние затраты из бюджета.

Защита от неплатежеспособности туроператора. Международный опыт

Со слов Президента Всероссийского союза страховщиков, такая система защиты разработана на основе опыта других стран, а также аудита текущей ситуации на рынке. Обращается внимание на то, что риски туристов будут значительно снижены, однако к явному удорожанию путевок данные меры не приведут.

Как известно, летом 2014 года обанкротилось внушительное количество туроператоров. Свою деятельность приостановили такие турфирмы, как «Нева», «Роза ветров Мир», «Экспо-тур», «Лабиринт», «ИнтАэр», «Нордик Стар» и т.д.

По данным Ростуризма, именно по этой причине около 25 тысяч россиян не имели возможности вернуться из-за рубежа самостоятельно.