Саратов, ул Мичурина, д. 169 | [email protected]

Режим работы: пн-пт 900-1800 | +7(8452)23-44-11

Вернуть автомобиль можно

Андрей Ларин рекомендует:

On-line: вопрос-ответ

Как вернуть автомобиль продавцу?

Возврат автомобиля продавцу кажется многим чем-то крайне сложным или даже невозможным. Попробуем разобраться — какими правами вы можете воспользоваться, как потребитель, при возврате автомобиля.

1. Вы не обязаны самостоятельно доставлять машину на гарантийный ремонт

В соответствии с п. 7 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца.

В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Поэтому если продавец требует от Вас самостоятельно привезти автомобиль в сервисный центр, то можете смело указывать на неправомерность его действий. Более того, продавец в этом случае самостоятельно осуществляет вывоз и доставку обратно машины в случае проведении гарантийного ремонта и несет все расходы связанные с этим.

2. В случае возврата автомобиля продавцу вы можете потребовать дополнительно возврат стоимости по текущей цене автомобиля на рынке

Текущая ситуация на рынке автомобилей характеризуется невероятным увеличением цены приобретения машины. Условно, если в 2016 году вы могли приобрести определенный автомобиль за 2 млн рублей, то в 2021 году такой автомобиль может стоить более 4 млн рублей.

Естественно, при наличии недостатков автомобиля возникает вопрос – даже если получится вернуть деньги за сломанный автомобиль, то купить что-то аналогичное не представляется возможным из-за роста цен.

В соответствии с п. 4 ст. 24 Закона «О защите прав потребителей» при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара
на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Поэтому, при возврате автомобиля вы вправе потребовать возврата не только изначально цены машины, но и разницу между текущей ценой на аналогичный автомобиль и ценой фактически приобретенного вами автомобиля.

Будьте внимательны при возврате автомобиля продавцу, не ведитесь на их уловки, что возврат автомобиля невозможен.

Отстаивайте свои права, поскольку как потребитель вы всегда правы.

Если у вас возникли трудности, подобные описанным в статье, мы сможем вам помочь в независимости от региона вашего местонахождения. Подобные споры — наш профиль. Мы работаем по всей России!

Любой удобный для вас способ связи в разделе «Контакты» или тут:
E.mail: [email protected]
Тел:. (8452) 23-33-11, 23-44-88

logo